P
U
S
C
P
S
N
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Vstupní strana | Česky
04.03.2021 - 16:33 CET Přihlášení uživatele

Aktuality

Tisk PDF dokument Pošli upozornění na záznam Zpět

Aktualizovaný ceník služeb

Kód Maximální rychlost DOWNLOAD Maximální rychlost UPLOAD Cena včetně DPH
       
S5M 5 Mbit/s  2 Mbit/s 200 Kč
       
 S15M 15Mbit/s 4 Mbit/s   350 Kč
       
 S30M 30 Mbit/s  8 Mbit/s  500 Kč
       
 S50M  50 Mbit/s  20 Mbit/s  750 Kč
       
S100M 100 Mbit/s 30Mbit/s 1500 Kč
       
Aktivace služby nepodnikající osoba 100 Kč
   
Aktivace služby nepodnikající osoba 200 Kč

  Nabízené služby jsou závislé na dostupnosti vhodné připojovací technologie v dané lokalitě. 

 

V případě individuální kalkulace je možná veřejná IP adresa.

 Pro chataře nabízíme možnost aktivovat (platit) tarif minimálně 6 měsíců v roce. Dočasné pozastavení služby na období, kdy na chatě nebudete, a obnovení služby provedeme vždy po telefonické dohodě. 

       
 Změnu typu služby lze provést vždy na začátku fakturačního období, tj. 1. v měsíci, po připsání platby v dané výši na náš účet.

 

Servis u zákazníků:

V případě, že uživatel nahlásí závadu přípojky naší zákaznické podpoře, je provedena nejprve vzdálená diagnostika přípojky. Pokud není možné přípojku vzdáleně opravit, je vyslán na místo technik.
V případě, že je chyba na koncovém zařízení poskytovatele, je servis proveden zdarma, uživateli jsou účtovány pouze nezbytné náklady za poskytnutá nová zařízení.

Zapůjčení koncového zařízení je závisí na aktuální akční nabídce.

V případě, že technik zjistí, že chyba je za koncovým zařízením poskytovatele (tedy v LAN uživatele), je platný následující ceník:

 

výjezd technika na servis v LAN síti zákazníka 300 Kč
   
servisní práce u zákazníka - každých započatých 30 minut práce  300 Kč
   
 
Ceník je platný od 1.1.2021.